LQ
   Home  |  Over LQ  |   Contact  |  Bronnen   |  Verantwoording   |  LQ Magazine   |  Publicaties

OverlegWijzer
Van overleg, vergadering tot brainstorm. Gebruik alle aanwezige LQ kwaliteiten optimaal!


Voor elk type overleg geldt: houdt het doel goed voor ogen. Bijvoorbeeld vergaderen doe je om besluiten te nemen, niet om te brainstormen of problemen te definiëren.
 

Programmeer je brein (zie RAS) om zowel op inhoud, proces en voortgang te letten. Houd je altijd aan een agenda en gebruik deze vragen:

  • wat is het doel?
  • Waar zijn we?
  • Hebben we dit niet al eerder besproken, vallen we in herhaling?
  • Hoe nuttig is dit onderwerp, idee, suggestie, past het bespreken ervan nu?
  • Is het wel nuttig om dit met zijn allen te bespreken?
  • Wat besluiten we nu?
  • Wat kunnen we leren van het verleden?

Bij vast(ge)lopen discussies:

  • Pauzeer eerst 5-10 minuten.
  • Wat is het kernpunt?
  • Wat voor patronen herkennen we?
  • Welke mogelijkheden zien we?
  • Hoe past dit in het grote geheel?
  • Waar doet het ons aan denken?
  • Geef emoties de ruimte, gevoelens zijn nou eenmaal persoonlijk. Maar vraag wel om onderbouwing met feiten.
  • Gebruik voor een frisse invalshoek de CreaWijzer


Leg voor elk punt vast:
  • wat is besloten
  • waarom
  • vervolgstappen en acties voor wie (naam + datum klaar)
Tips
  • Reken op basis van het bruto tarief eens door hoeveel een uur vergaderen kost. In B.V. Nederland beloopt dat de miljarden!
  • Eis dat iedereen voorbereid komt.

Ter afronding van een punt of vergadering:

  • Tevreden, doelen bereikt?
  • Waarover nog niet?
  • Wat betekent dit, welke acties nemen we bijvoorbeeld?

Tips

  • Vergader eens staand of lopend, maar pauzeer in ieder geval steeds na 1 a 1,5 uur 10 minuten.
  • Gebruik Mindmapping voor de 'notulen'